För dig som är hyresgäst
Här hittar du all praktisk information för dig som hyr lägenhet eller lokal, liksom frågor och svar om inflyttning din hyra, ditt kontrakt och mycket mer.
Söker du lägenhet?
Balder erbjuder förstahandskontrakt i ett flertal städer. Vi är en trygg och stabil hyresvärd med egen förvaltning. Alla våra lägenheter hyrs ut via vår samarbetspartner HomeQ.
Söker du lokal?
Våra fastigheter finns i Sveriges alla storstadsregioner och i XX orter runt om i Sverige. Vi hjälper dig hitta rätt lokal för din verksamhet – vi erbjuder lokaler för kontor, butikslokaler, lager, restaurang, industri med mera.
VÄXEL, KUNDSERVICE OCH UTHYRNING
0774-49 49 49
kundservice@balder.se
OPENING HOURS
Kundservice har öppet måndag-fredag kl 07.00–17.00. Se avvikande öppettider nedan.
Vid akuta händelser i din lägenhet eller lokal utanför våra öppettider, kontakta vår jour genom att ringa 0774-49 49 49.
POSTADRESS
Fastighets AB Balder
Box 53 121
400 15 Göteborg
Adresser till våra lokala förvaltningskontor
VILL DU GÖRA EN FELANMÄLAN?
Om något i din bostad eller lokal inte fungerar som det ska kan du göra en felanmälan. Enklaste sättet för dig som är hyresgäst hos oss är att skicka in din felanmälan via vår kundportal Mitt Balder. Du loggar in med Bank-ID och ärendet kommer direkt till din fastighetsskötare.
Du kan självklart också kontakta kundservice via e-post eller telefon.
SÖKER DU EN SPECIFIK PERSON?
Du når alla våra medarbetare och kontor i hela Sverige via vår växel, ring 0774-49 49 49.
Du kan också mejla personen du söker enligt mallen fornamn.efternamn@balder.se
KUNDSERVICE AVVIKANDE ÖPPETTIDER 2023
Nyårsafton 1 januari: stängt
Fredag efter Kristi Himmelfärdsdag: stängt
Skärtorsdag 6 april: öppet 07.00–12.00
Långfredag 7 april: stängt
Annandag påsk 10 april: stängt
1 maj: stängt
19 maj: stängt
Nationaldagen 6 juni: stängt
Midsommarafton 23 juni: stängt
3 november: öppet 07.00–12.00
Julafton 24 december: stängt
Juldagen 25 december: stängt
Annandag jul 26 december: stängt
